淘宝店铺品质分高有什么用?如何提升店铺品质分?

淘宝店铺质量评分相当于个人信用。如果淘宝店质量评分高,很多消费者会愿意在这个淘宝店消费。如果淘宝商店质量得分较低,则相反。然后淘宝店铺质量高有什么用?

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淘宝店铺质量高分,说明你的淘宝店铺其实经营的很好,在质量意识、优质服务、质量合规、老客户维护四个方面做的很好!

如何提高店铺质量?

确保产品质量:

有的店铺做了很多直通车、钻展等推广,但最后还是活不下去。主要原因是商店里的商品质量不够。可见质量是王道,是店铺的核心。服务态度再好,交货再快,产品质量不达标,买家还是会不满意。所以买家在进货的时候要买质量好的货,包装整齐,任何一个环节都不要出错。

保证服务态度:

售后服务,俗话说态度决定一切。在很多门店收到的差评中,服务态度占了很大比例。随便去几个淘宝头版做广告的大店铺,很多分数都是浮绿的。这些店的产品质量好,背景硬,装饰精美,专业。毫无疑问,服务态度影响了他们的评分标准。

注意交货速度:

物流服务快递是淘宝头疼的事情,也是B2C客户能从淘宝抢点份额的少数优势之一。甚至马云说因为快递问题差评太多,跟卖家没关系。但是买方从店里买了东西,却来不及收货,和卖方关系密切。所以物流是一个很纠结的问题,卖家要选择最合适的快递合作。

积极争取动态得分5分:

开展全5分表扬活动。如果给全5分好评,就送吉芬宝。买家两天后快递也会给差评,会不会在意客服5分钟?我觉得大部分买家不会。我们可以做更多的活动来表扬礼物和给予优惠。不要认为这样会损害自己的利益。我们应该从长计议。

好了,我们在这里分享一下淘宝店铺优质分的作用,因为这就像一个等级指数。淘宝店铺质量评分越高,店铺的经营状况越好,所以需要提高淘宝店铺质量评分。

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